话务员无法长时间保持工作热情,遇到恶劣对话情景时易产生情绪波动,长期压抑情绪、丧失工作热情,陷入效率低下成本升高的恶性循环。
话务员工作时,帅选意向客户的时间效率低,企业投入到招聘、培训中的成本颇高,且工作效率会随着众多客观因素而下降,影响到企业销售业绩。
员工呼出电话后信息无记录,后来的员工跟进困难。
市场竞争激烈,业务人数不够,客户难寻,导致电话销售需要花费大量的时间来筛选意向客户。
话务员工作枯燥,离职率居高不下。
自动日呼1200通,设定时间自动外呼,真人语言互动沟通。·上传数据名单 ·语音自动识别 ·拨打时段设定 ·精准回复问题 ·选择对应话术 ·意向客户自动筛选评级
真人语音交互各行各业专业知识解答,ASR、NLP、TTS技术语音意图识别,响应时间烧到0.5秒,行业话术定制。
模拟真人工作场景,真正实现人工解放,全面实现系统自主作业
意向客户实时微信推送,实时更新,及时跟进不丢掉任何一个高意向客户。
意向客户按等级高精准分类,只有外呼人员的10分之一成本完美替代人工,永远不会离职。
效率提升
日拨1200通人,工效率10倍
大数据分析,帮你更懂客户
主动营销服务,专注线上转化
专业话术定制,真人语音对话
成本降低
号码批量导入,机器人自动呼出
意向客户自动识别,可人工实时跟进
机器人智能学习,知识建立更全面
云端技术部署,运营成本更低
灵活部署
呼叫时间自主设定,拨打计划自由设置
分布式呼叫部署,有网即可使用
呼出数据实时显示,关键词识别无限制
智能便捷服务引导,语音文件实时替换
业绩提升
访客信息分析360°了解客户
客服质量监控完善绩效考核
数据可视化呈现查询管理更清晰
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